Executivo(a) Comercial Externo | Castanhal/PA
Job description
About the role
Você é protagonista da transformação do mercado de pagamentos no nordeste do Brasil, trabalhando diretamente com a equipe externa para ampliar a base de clientes da Stone. A rotina inclui atuar em campo, desenvolver estratégias de negócios e construir relacionamentos de longo prazo com empreendedores de diversos segmentos. Você conduz a prospecção e a gestão da carteira de clientes ativos e pós-venda, garantindo a excelência no atendimento e a alinhamento com os objetivos da empresa. Participa ativamente das matinais diárias, colaborando para a definição de planos, metas e compartilhamento de aprendizados dentro da equipe. É responsável por entregar soluções que gerem resultados e valorizem a confiança do cliente, reforçando a reputação da Stone no mercado. Trabalha com autonomia, mas alinhado às diretrizes e cultura organizacional, buscando sempre a melhoria contínua e a inovação nas práticas de vendas.
Key facts
What you'll do
- Atuar em rotina externa para prospectar novos clientes na rota do polo, ampliando a capilaridade da presença da Stone no mercado regional.
- Gerenciar a carteira de clientes ativos e de pós-venda, garantindo a satisfação, a fidelização e a identificação de novas oportunidades de crescimento.
- Participar das matinais diárias do time para traçar planos, estabelecer metas e promover trocas de conhecimento com os demais colaboradores.
- Entregar atendimento de excelência ao cliente, alinhando soluções aos seus objetivos e necessidades específicas.
- Utilizar técnicas de abordagem comercial e negociação para construir propostas alinhadas ao perfil e à demanda do mercado local.
- Monitorar indicadores de desempenho, ajustando ações e priorizando oportunidades que gerem impacto na receita e na eficiência da operação.
- Articular parcerias e integrar ações com a equipe interna, assegurando a comunicação ágil e o alinhamento entre áreas.
- Documentar as atividades de campo e os resultados obtidos, contribuindo para a base de conhecimento e tomada de decisão estratégica.
- Oferecer suporte consultivo aos clientes, ajudando-os a entender os benefícios e as funcionalidades dos produtos e serviços da Stone.
- Manter atualizado o pipeline de vendas, refletindo com precisão o estágio de cada oportunidade e o próximo passo a ser executado.
- Incentivar a adoção de práticas disruptivas e inovadoras, em colaboração com a liderança, para impulsionar a performance da equipe.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, políticas internas e normas de compliance em todas as atividades realizadas.
Requirements
- Possuir Ensino médio completo, sendo que este é requisito mínimo para a vaga.
- Desejável contar com experiência prévia em vendas externas no setor de adquirência ou serviços financeiros, o que diferencia os profissionais mais aptos para a função.
- Demonstrar habilidade em negociação e abordagem comercial, construindo relações baseadas em confiança e resultados.
- Trabalhar de forma orientada a resultados e metas, com foco na entrega de valor e na superação de desafios diários.
- Exercer comprometimento com a excelência, atendendo aos padrões de qualidade e à satisfação do cliente em todas as interações.
- Ter capacidade de trabalho em equipe, colaborando ativamente com colegas e lideranças para alcançar objetivos coletivos.
- Ser responsável, íntegro e transparente nos processos, refletindo os valores culturais da Stone em todas as suas ações.
- Ter disponibilidade para atuar em regime de rua, com deslocamentos regulares pela região de Castanhal e áreas adjacentes.
- Compreender a importância da segurança e da conformidade em operações de campo, seguindo as diretrizes estabelecidas.
- Estar comprometido com a melhoria contínua, buscando sempre aprimorar habilidades e métodos de trabalho.
Nice to have
- Não há itens específicos listados como diferenciais ou preferências adicionais no momento.
Practical notes
- O horário de trabalho segue definido em rotina externa, com deslocamentos durante o expediente comercial.
- Não há restrições específicas de visa, pois a vaga está localizada no Brasil e destina-se a profissionais brasileiros.
- Não há prazo de inscrição divulgado; recomenda-se o envio de currículo o mais alinhado possível com as condições da vaga.
- A vaga está sujeita à conformidade com as normas internas da Stone e pode ser preenchida conforme a demanda da área comercial.
- É essencial o uso de veículo próprio ou motocicleta para garantir a agilidade nas visitas e o atendimento pontual aos clientes.
- A Stone valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades, garantindo um ambiente inclusivo e seguro para todos os colaboradores.
- O candidato deve estar apto a receber treinamentos contínuos e participar de atividades de integração promovidas pela equipe de RH.
- É necessário manter a confidencialidade sobre informações comerciais, clientes e processos relacionados ao exercício da função.
- A vaga pode ser preenchida por candidato(a) de qualquer gênero, alinhado ao compromisso da Stone com políticas de diversidade e inclusão no ambiente de trabalho.